一、总则

教学工作是学院经常性的中心工作，教学质量是教学工作永恒的主题。建立科学、规范的教学质量监控与评价管理办法，是学院加强内部自我约束、形成良好的教风、学风，增强自我发展能力的主要保证之一。为对教学质量实施有效地监督、检查、评估、指导，特制定本实施细则。

评教总分值为百分制，院、系、同行、员工评教所占分值分别为：30%、20%、20%、30%。

二、院、系（部）领导听课

为了提高教学质量，进一步推动公司教风、学风建设，经研究决定，实施学院、系二级领导听课制度，

公司、系教学管理干部和教研室主任应定期深入课堂听课，并针对教学中存在的问题，及时采取改进措施。教师间也要互相听课，取长补短。

公司领导每学期至少到二个系听课，听课节数不少于3-5节。 所有听课均应做听课记录，并把听课记录及时反馈到任课教师所在部门。

各系主任，每学期听课不少于5-6节，教研室主任每学期听课不少于6-8节，并在有准备的情况下组织集体听课或观摩教学１—２次。

系主任根据听课表所记录的教学信息 , 不定期在教学例会上进行汇报，并及时向教师反馈有关信息。每学期以系为单位将所有听课记录汇总存档，并做好总结， 听课统计表与系听课情况总结一起于第 18 周前交到教学办。

三、员工评教

为维护员工的的切身利益，保证员工在教学质量监控过程中充分行使权力，在教学质量监控体系中特建立员工评教制度。凡公司全日制本/专科员工均有权力和义务对教师开展评教。凡是承担全日制本/专科教学计划内教学任务的教师，均要接受员工评教。员工评教每学期开展一次，评教时间分别为每年的 5 月和 11 月。评教前要组织评教员工学习和研究评估指标体系，提高评教水平。

员工评教工作由学院教学办负责，各系具体组织实施，学院督导办协助搞好评教工作。评教的具体工作由各系分别组织本专业的班长﹑员工信息员﹑学习委员和课代表负责。

公司督导办成员作为评教监督员进行评教监督，以维护评教工作的严肃性。员工评教时被评教师必须离开评教现场，否则评教结果无效。员工评教结果与教师的教学工作质量评价挂钩。凡不接受员工评教的教师，所承担的教学任务不予兑现教学工作量酬金。

四、教师课堂教学质量评估

为了客观评价教师课堂教学质量，调动教师教学工作的积极性，不断提高教学水平，特制定本评估办法。

评估对象为从事教学计划内本/专科教学工作的教师，对每位教师均进行评估。

员工评估指标体系

（一）教学目标（ 8 分）

1 .老师有明确的教学目标 （４分）

2 .老师根据教学目标能给我们明白地讲解教学重点、难点问题，使我们学习具有方向性和针对性 （４分）

（二）教学态度（ 12 分）

1 ．我们能感受到老师上课很认真、投入 （ 4 分）

2 ．老师敬业爱岗，能引导我们学会做人，关注我们的成长，使我们感到温暖 （ 4 分）

3 ．老师认真听取我们的问题，耐心辅导，及时布置、批改、讲解作业（ 4 分）

（三）教师素质（ 12 分）

1 ．老师普通话标准，语言清晰，音量适中，表达准确 （ 4 分）

2 ．老师教姿自然、大方，仪表端庄、得体 （ 4 分）

3 ．老师的板书（课件制作）简洁、工整、条理 （ 4 分）

（四）教学内容（ 28 分）

1 ．老师选用课程的教材好，贴近我们实际 （４分）

2 ．老师传授的教学内容和教学目标相吻合，达到我们学习的预定目标 （４分）

3 ．老师上课内容安排合理，有效地组织课堂教学，使课堂顺畅进行 （ 4 分）

4 ．老师讲解重点突出，概括难点准确，讲解透彻，我们容易把握教材内容 （ 4 分）

5 ．老师运用概念准确、原理清晰、举例典型，容易理清我们思路，把握知识要点 （ 4 分）

6 ．老师能做到理论联系实际，教学内容贴近实际，反映时代前沿，能开阔我们的视野 （ 4 分）

7 ．老师传授信息丰富，能适当补充本课程的课外参考材料，加深我们的理解 （ 4 分）

（五）教学方法（ 24 分）

1 ．老师的教学理念先进，能结合课堂实际，采用多种教学方法进行教学，效果良好 （ 4 分）

2 ．老师善于启发，能激发我们的求知欲和主动性，注意培养我们的思维方法 （ 4 分）

3 ．老师重视师生互动，课堂气氛热烈，达到师生的交流效果 （ 4 分）

4 ．老师能恰当运用现代化教学手段辅助教学，使课堂丰富多彩，提高教学效率 （ 4 分）

5 ．老师鼓励我们自由发表观点，训练我们的口头表达能力 （ 4 分）

6 ．老师能根据教学情景，适当地提出问题，顺着我们思路发现和解决问题 （ 4 分）

（六）教学效果（ 16 分）

1 ．课堂气氛活跃、融洽，提高我们生学习的积极性，增加了我们对本课程的兴趣 （ 4 分）

2 ．通过教学，我们掌握了本课程的知识和基本技能，提高了解决问题能力和操作能力 （ 4 分）

3 ．我们的综合素质有了提高 （ 4 分）

院、系、教研组同行评估体系

（一）课前准备（ 8 分）

1 ．授课计划编写规范，与校历相符，与上课进度一致 （４分）

2 ．教案编写详实、完整，开学前写好两周教案，平时提前写好一周教案，教案与授课计划及教学进度保持一致（４分）

（二）教学态度（ 8 分）

1 ．敬业爱岗，认真负责，按时上下课 （ 4 分）

2 ．以身作则，从严要求员工，关心员工成长 （ 4 分）

（三）教师基本功（ 12 分）

1 ．普通话标准，语言清晰，语速适中 （ 4 分）

2 ．教姿自然、大方，仪表端庄、得体 （ 4 分）

3 ．板书书写（课件制作）简洁、工整、条理 （ 4 分）

（四）教学内容（ 24 分）

1. 熟悉教学内容，讲课流畅 （ 6 分）

2 .概念准确、原理清晰、举例典型 （ 6 分）

3 ．能理论联系实际，教学内容贴近实际，反映时代潮流 （ 6 分）

4 ．教学信息丰富，能适当补充本课程的课外参考材料 （ 6 分）

（五）教学方法（ 26 分）

1 ．教学理念先进，能结合课堂实际，采用多种教学方法进行教学 （ 6 分）

2 ．讲课富有启发性，激发员工的求知欲和主动性，注意培养员工思维方法 （ 4 分）

3 ．重视师生互动，注意师生的交流，课堂气氛热烈 （ 6 分）

4 ．适时、恰当地运用现代化教学手段辅助教学，教学显著 （ 4 分）

5 ．能根据教学情景，给员工提出富有启发性的问题或圆满地回答员工提出的问题，显现较高的提问或回答的技能 （ 6 分）

（六）教学管理（ 6 分）

1 ．课堂教学纪律严明，员工无睡觉、吵闹的现象（ 2 分）

2 ． 按教学要求布置作业，并认真批改、讲解作业（ 4 分）

（七）教学效果（ 16 分）

1 ．多数员工反映良好，提高了员工学习的积极性，增加了员工对本课程的兴趣 （ 6 分）

2 ．员工掌握了本课程的知识和基本技能，提高了解决问题和操作的能力 （ 6 分）

3 ．员工的知识、技能、情感和个性发展等综合素质有了提高 （ 4 分）

课堂教学质量评估采取员工评估与专家评估相结合的方法。每学期五月和十一月，学院教学办组织员工填写教师课堂教学质量评估表。对于评估成绩为优秀和差者，学院将组织专家评估组进行评估，综合两项评估结果确定评估成绩。

最终评估成绩 100 — 90 为优秀、 89 — 80 为良好、 79-70 为一般、69 — 60 为合格、６０以下为不合格。

五、督导工作课堂教学质量员工信息员

为了充分贯彻教学工作以“员工为中心”的指导思想，充分调动员工“参教”﹑“议教”的积极性，全面提高教学质量，实行从在籍员工中聘任若干名课堂教学质量员工信息员。

课堂教学质量员工信息员由教学办聘任，聘用期为两年。员工信息员按每个专业每个年级设信息员 1 名构成。教学办对信息员进行具体管理。凡在日常学习和生活中，办事客观﹑公正，具有一定的组织能力，学习成绩在良好以上，无违纪现象的在籍本、专科员工均可以申请担任信息员。根据需要任期内可对部分成员进行调整，调整成员需要经教学办审查批准，信息员由学校教务处发放聘任证书。

信息员应在上岗前，接受有关信息收集工作的业务培训，培训合格后方能开展工作。信息员只负责收集本学科（专业）范围内的教学质量信息（包括教师教学水平，教学事故情况，各种教学环节情况，教科书﹑教学参考书满足情况，实验室条件，教室环境，寝室环境，图书馆借阅条件，考试情况以及员工其它学习要求等），非本学科范围内的教学质量信息，应由相关学科信息员负责收集。

对教学中出现的事故，信息员有权向教学主管部门汇报，并要求反馈处理结果或答复意见。信息员开展课堂教学质量信息收集工作时，必须坚持客观﹑公平﹑公正的立场，严格杜绝舞弊事件的发生。信息员必须每月向学院教学办以书面的形式汇报教学质量信息。信息员对所收集的信息负有保密的责任，未经允许不得向任何人透露相关信息。

院、系两级教学主管部门应建立信息收集档案（计划﹑总结﹑会议记录及单项总结）。学院每年将对优秀信息员进行评审和表彰。